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| 对于受灾群众的心理救援 |
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当灾难刚刚发生时,在努力去理解和感受灾难幸存者的基础上 要说: • 对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 • 你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 • 这不是你的错。 • 你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 • 你有这样的感觉是是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 • 看到/听到/感受到/闻到这些一定很令人难过/痛苦。 • 你现在的反应是珍藏的,你不会发疯的。 • 事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 • 你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。
不要说: • 我知道你的感觉是什么。 • 你能活下来就是幸运的了。 • 你能抢出些东西算是幸运的了。 • 你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 • 你还年轻,能够继续你的生活/能够再找到另一个人。 • 你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。 • 她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 • 在悲剧之外会有好事发生的。 • 你会走出来的。 • 不会有事的,所有的事都不会有问题的。 • 你不应该有这种感觉。 • 时间会治疗一切的创伤。 • 你应该要回到你的生活继续过下去。
当你与灾区孩子们在一起时,十不要,五要 不要做:
1、不要欺骗(如孩子父母已经双亡,还是骗他);
2、不要承诺他做不到的事(我一定帮你找到你的父母);
3、不要强迫他回忆或说话(不要说“没有关系,你说啊”);
4、不要粗暴地“干预”他的情绪,如“不要哭了”、“要勇敢”、“哭吧!”等等,他有自己发出情绪的方式;
5、不要表现出他很可怜,需要被同情的样子;
6、不要试图取代他的父母,不说“没关系,我们都爱你”,会让孩子觉得自己背叛了自己父母;
7、不要过度的给予,有可能造成依赖、迁怒或感觉被施舍,会把愤怒发泄到别人身上;
8、不要以为自己是救世主,不要以为只有自己能帮助他,让他先找到康复的方法,启动每个人自我疗伤的能力;
9、不要造成他们的内疚(幸存者综合征——为什么我的同学都死了)、不要说“你已经很幸运啦!”“你已经比别人好多了!”
10、不要对他所经历过事情充满好奇,即使我们很爱这个孩子,我们还会控制不住自己的好奇,这是二度伤害;
要做什么:
1、如果需要和可能的话,大量躯体接触: 对孩子,此阶段,在这种情境下(仅限休克、急性反应期——在重大事件中,在几秒钟后或几小时内数月内),毫不犹豫地躯体接触。但如果孩子有拒绝,不要勉强。
2、先用日常生活的招呼语言,建立信任的关系,开启谈论的可能性;简单、通俗的、甚至可以重复的非常正常的方式,“你冷不冷啊,你中午吃什么了”;
3、礼物:巧克力,画笔和纸;补充营养的;建立信任过,才能给出关怀。
4、如果有时间,也允许的,给孩子表达的方式:特殊渠道的沟通,绘画、以讲童话故事的方式
5、告别时要说如果你以后需要我的帮助,还是可以来找我,难过的时候我都在。可以提供一个统一的电话或者地址。(来来往往的探看者,造成了孩子不停地被抛弃、分离的创伤)
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作者 kikixu 评论() | 人气()
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